Contra defectos de fabricación, materiales o mano de obra, las piezas de Carola Amenábar Joyas tienen una garantía de 2 meses a partir de la fecha de entrega o compra del producto, tiempo durante el cual, la primera reparación o revisión que se tenga que hacer a la(s) pieza(s) será cubierta al 100% por Carola Amenabar Joyas, sin costo alguno para el cliente.
Esta Garantía queda sin efecto si la(s) pieza(s) de Carola Amenabar Joyas ha(n) sido reparada(s) o intervenidas por un o algún tercero.
El tiempo que dure la reparación en efectuarse no será computable dentro del plazo de la misma. Cuando el producto haya sido reparado y entregado al cliente, de presentarse alguna otra imperfección deberá ser cancelada por el cliente en su totalidad, previa información del costo de la misma. El tiempo de reparación de los productos que entren en garantía puede ser hasta de 30 días hábiles a partir de la fecha de la recepción del producto en nuestros showrooms.
En caso de que el producto no pueda ser reparado, se sustituirá por otro producto nuevo de similares características. La sustitución será permitida solo una vez.
No hay devolución de dinero. En ningún caso.
Para cualquier duda, aclaración o reclamación para hacer efectiva la presente Póliza de Garantía, dirigirse a: